【户籍动态】公安厅制证中心一行调研平罗县公安窗口工作

   5月24日，公安厅制证中心主任王进忠、综合室李正隆、安全运维室工程师李洋一行在市治安支队同志陪同下，深入平罗县政务大厅公安窗口调研户政业务及身份证办理工作运行情况。市公安局党委委员、县人民政府副县长、县公安局党委书记、局长杨瑞雍，县公安局常务副局长吴宝清、治安大队大队长朱进峰参加。

调研组一行先是实地查看了窗口的设置、业务量，详细询问了工作人员关于办理身份证流程以及是否存在故障等问题。亲自体验了自主机办证的效率，听取了工作人员针对窗口户政业务入驻政务大厅开展工作情况及公安政务服务事项全国通办以来窗口办理工作总体情况、存在问题和困难以及下一步需要改进的地方；最后，王进忠主任就此次调研工作进行了通报，并希望在平罗县选点进行抗压测试，杨瑞雍同志表示大力支持。

督导组强调：身份证的办理对于群众而言是“天大的小事”，也是体现公安服务的温度计，实行“绿色通道”制度，对节假日期间返乡农民工，中、高考学生及复退转军人等特殊群体，特事特办，快批快办，试点成功将能够让群众幸福感、获得感和满意度不断提升。