平罗县公安局城关派出所用好“五字诀”巧断“家务事”让和谐之花在家庭绽放

去年以来,平罗县公安局城关派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,用好“五字诀”,巧断1200多起“家务事”,辖区95%以上的家庭矛盾纠纷得到及时化解,有效避免民转刑和刑转命案件的发生,让和谐之花在家庭绽放。

一、警情推送讲求一个“早”字,做到未雨绸缪掌握先机。城关派出所持续深化派出所警务机制改革,充分发挥综合指挥室警情研判、督导落实等方面的作用,通过即时、每日、每周向案件办理队、社区警务队推送各类矛盾纠纷1000多起,力求每一起矛盾纠纷抓早、抓小、抓苗头,做到矛盾纠纷不激化、不上交,筑牢家庭、社会和谐稳定的“防火墙”。

二、现场调解讲求一个“快”字,做到闻警而动高效处置。针对家庭矛盾纠纷突发、易升级的特点,城关派出所建立巡处一体化等快速反应机制加强接处警工作,提高现场处置和现场化解的实效性。在家庭矛盾纠纷处置中,民警依法及时开展现场调查、查明真相、明确是非、分清责任、释法析理,高效化解900多起家庭矛盾纠纷,把“家务事”止于升级前,实现家庭矛盾纠纷不过夜、不激化。

三、就近调解讲求一个“便”字,做到主动排查积极调处。城关派出所建立“警务室+”的家庭矛盾纠纷排查化解工作模式,充分发挥19个警务室、16个警务工作站的主力军作用,通过常态化的走访入户、及时掌握家长里短、有效化解矛盾纠纷。3年前,丧妻的马某和丧夫的李某重组家庭,近日两家人为争房产大动干戈,新世纪社区警务室民警了解情况后多次联合社区等部门上门做调解工作,通过摆事实、讲道理、论危害、析法理最终让两家人摒弃前嫌、和平协商、妥善处置争议。去年以来,城关派出所各警务室(站)主动上门排查化解家庭矛盾纠纷200多起,成为为民排忧解难、守护新时代美好生活的“贴心人”“保护神”。

四、联合调解讲求一个“准”字,做到联调联治攻坚克难。对于疑难复杂的家庭矛盾纠纷,城关派出所与驻所人民调解委员会、妇联、工会等部门齐抓共管、攻坚克难。他们有的放矢采取集体“会诊”、专家指导、心理干预疏导、联调联治等举措切中要害、破解难题。几年前,城关镇唐徕社区中年男子李某某与妇女王某某为琐事一时怄气离婚,后李某某和王某某都有和好的意愿,但李某某却采取纠缠方式想让王某某回心转意,让2人的隔阂不断加深,也让社区民警多次调解工作陷入了僵局。近日,城关派出所通过联合调解最终让李某某与王某某消除隔阂、破镜重圆。去年以来,城关派出所通过联合调解成功化解疑难复杂的家庭矛盾纠纷50多起,实现了疑难复杂家庭矛盾纠纷有效管控、精准调解。

五、跟进措施讲求一个“稳”字,做到掌握动态消除隐患。针对家庭矛盾纠纷调解后易复发“反弹”的问题,城关派出所建立社区民警跟踪回访、调解机制,坚持回访、法治教育、调解同步进行,教育引导广大群众树立和践行文明家教家风,自觉维护家庭幸福和社会稳定。