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索引号: 640221031/2018-76084 主题分类:
发文机关: 平罗县发改局 成文日期: 2018年07月10日
标  题: 【电力供应】用电业务办理程序(居民生活)
发文字号: 有效性: 有效

【电力供应】用电业务办理程序(居民生活)

尊敬的电力客户:  

  欢迎您到国网##供电公司办理用电业务!我公司为您提供营业厅、”掌上电力”手机APP、95598网站等业务办理渠道。为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。

  一、业务办理流程

  

  二、业务办理说明

  1.用电申请

  在受理您用电申请后,请您与我们签订供用电合同。您需提供的申请材料应包括:房屋产权证明以及与产权人一致的用电人身份证明。

  若您暂时无法提供房屋产权证明,我们将提供“一证受理”服务。在您签署《客户承诺书》后,我们将先行受理,启动后续工作。

  受理您用电申请后,我们将在2个工作日内,或者按照与您约定的时间开展上门服务并答复供电方案,请您配合做好相关工作。

  受理您用电申请后,如具备直接装表条件,我们将在2个工作日内完成装表接电。

  2.外部工程实施

  如果您的用电涉及工程施工,在工程竣工后,请及时报验,我们将在3个工作日内完成竣工检验。

  3.装表接电

  您办结相关手续,并经验收合格后,我们将在2个工作日内装表接电。

  您应当按照国家有关规定,自行购置、安装合格的漏电保护装置,确保用电安全。

  请您对我们的服务进行监督,如有建议或意见,请及时拨打95598服务热线或登录”掌上电力”手机APP,我们将竭诚为您服务!

                        (掌上电力二维码)

   申请资料清单

  序号

  资料名称

  备注

  

  居民客户

 

  1

  用电主体资格证明材料,即与房屋产权人一致的用电人身份证明(如居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证、外国护照、外国永久居留证(绿卡),或其它有效身份证明文书等)原件及复印件。

  申请时必备

  2

  客户承诺书(如果客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的,可不要求签署该承诺书。)

  如果暂不能提供与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的,签署承诺书后可在后续环节补充。

  3

  产权证明(复印件)或其它证明文书

  

  非居民客户

 

  1

  用电主体资格证明材料(如身份证、营业执照、组织机构代码证等)

  申请时必备。已提供加载统一社会信用代码的营业执照的,不再要求提供组织机构代码和税务登记证明。

  2

  客户承诺书(如果客户申请时提供了所有齐全资料的,可不要求签署该承诺书。)

  如果暂不能提供与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的,签署承诺书后可在后续环节补充。

  3

  产权证明(复印件)或其它证明文书

  4

  企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供:

  (1)授权委托书或单位介绍信(原件);

  (2)经办人有效身份证明复印件(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等)。

  非企业负责人(法人代表)办理时必备

  5

  政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件

  高危及重要客户、高耗能客户必备

  6

  高危及重要客户:

  (1)保安负荷具体设备和明细

  (2)非电性质安全措施相关资料;

  (3)应急电源(包括自备发电机组)相关资料。

  高危及重要客户必备

  7

  煤矿客户需增加以下资料:

  1采矿许可证;

  2安全生产许可证

  煤矿客户必备

  8

  非煤矿山客户需增加以下资料:

  1采矿许可证;

  2安全生产许可证;

  3政府主管部门批准文件。

  非煤矿山客户必备

  9

  税务登记证复印件

  根据客户用电主体类别提供。已提供加载统一社会信用代码的营业执照的,不再要求提供税务登记证明。

  10

  一般纳税人资格复印件

  需要开具增值税发票的

  客户必备

  11

  对涉及国家优待电价的应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流程

  享受国家优待电价的客户必备

  注:增容、变更用电时,客户前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供

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