“自从咱社区有了‘七彩润心’志愿服务队，像我们这些行动不便的老年人可都享福了……”说起社区的“七彩润心”志愿者服务队，平罗县城关镇绿荫小区的龚玉芳老人连连称赞。
龚玉芳老人今年73岁，因脑梗导致偏瘫，一直行动不便，2020年5月，老人的残疾人证需要更新，这可把老人急坏了。北苑社区“七彩润心”志愿者服务队的志愿者张静，了解到老人的困难之后，主动帮她代办代跑，让老人在家安心地拿到了残疾人证。
北苑社区辖区面积3.5平方公里，现有1055户居民，社区位于平罗县城以北的城乡接合部，辖区外来人口多、困难群众多、老旧小区多，在网格管理、环境卫生、治安防控等方面难度很大。2017年7月，北苑社区党总支结合辖区实际，成立“七彩润心”志愿服务队。按照不同活动主题及服务职能，分成“红、黄、橙、绿、青、蓝、紫”七支志愿服务队，每支服务队做到月有主题、周有安排、日有行动。
红色是党旗的颜色，代表着我们党员先锋志愿服务队。主要围绕文明城市创建，开展文明劝导、清洁家园、义务巡逻、法律法规宣传等活动;黄色象征居民的快乐幸福生活，是社区文化生活服务队，通过举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，来不断丰富居民的文化生活;橙色象征阳光、温暖，是关爱困难人群志愿服务队，重点面向残疾人、失独家庭、困难家庭，通过“一助一”“多助一”等方式开展生活料理、就业帮扶、法律咨询、心理疏导、文体娱乐、技能培养等方面的志愿服务;绿色象征着环保、健康，是环保志愿服务队，深入开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动;青色是创业培训服务队，会主动联系有关部门，为有需求的人员提供免费就业指导、技能培训、职业介绍等，并建立长效机制，为困难群众排忧解难;蓝色是关爱儿童志愿服务队，面向社区少年儿童特别是残疾儿童、留守儿童开展服务活动;紫色是关爱老人志愿服务队，面向辖区65岁以上老人，提供送医上门、家庭保洁、生活保障等服务开展精神慰藉、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务。“七支志愿服务队可以更全面地服务居民。”北苑社区党总支书记张瑞宁说。
近几年，平罗县城关镇北苑社区精心打造“七彩润心”志愿服务活动品牌，以“便民”为中心，以“安民”为保障、以“助民”为动力、以“乐民”为载体，不断拓展志愿服务内涵，延伸志愿服务触角，提升志愿服务时效。2017年以来，社区共开展各类活动400余次，2000余名志愿者参与其中，服务遍及辖区内小区、学校、养老院等。
“我们旨在不断提升志愿服务的水平和质量，引导党员、群众发挥主体作用和参与热情。动员社会资源，满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，为政府分忧、为百姓解难。”北苑社区党总支书记张瑞宁说。
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