“没想到只拿身份证就能办理，而且办事效率这么高，失业在家快半年了，一直没找到合适的活，这下领到钱太开心了。”领到失业补助金的关尚保说。
为提升失业人员的幸福感和满意度，平罗县创新工作机制，全面推进失业保险服务提质增效。通过线上线下联动，全方位多角度宣传解读惠民政策，同时简化优化经办流程，落实证明材料“应减尽减”。失业人员无需再提供终止或解除劳动关系证明、失业登记证明等证明材料，失业期间持身份证或社会保障卡就可以到失业保险经办机构现场申请失业保险待遇。还全面取消原60日内申领期限限制，只要仍在失业状态就可以申请失业保险待遇，确保做到应发尽发。对以个人身份参加养老保险的失业人员不停发失业保险待遇。此外，还建成人社一体化平台，实现“一门、一窗、一网”通办，并开展星级服务“好差评”。
“你好，我想咨询下人在外地想申领失业补助金该怎么办理？”不久前，市民张志宁通过电话咨询有关事项，在工作人员的电话指导下，成功申领了失业补助金，让他不禁感慨如今的线上办理真是方便，避免了办事群众来回跑路的麻烦。
针对办事群众无法到现场办理的实际，平罗县大力推广线上自助办理渠道，微信搜索“电子社保卡”小程序、下载掌上12333 、“我的宁夏”手机APP，失业人员足不出户即可自助快速办理失业保险待遇申领。线下畅通窗口服务渠道，在办事大厅开设专门窗口，由经办工作人员负责指导办理申领，对不熟悉手机操作或不能上网的失业人员，“面对面”指导帮助申领。通过拓宽线上线下服务渠道，实现失业保险“经办提速”。
今年以来，平罗县为433名失业人员发放失业保险金133.6万元，为9名农民工发放一次性生活补助7.45万元，为426名失业人员缴纳医疗保险费28.9万元，为758名失业人员发放失业补助金166.24万元，为14人发放技能提升培训1.7万元。
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